检验报告的风险控制

  检验报告是检验机构交给客户的最终产品，也是实验室对外宣传的一张名片，检验报告的质量关系到实验室的影响力，显得尤为重要，是实验室应该重点关注的内容之一。然而，检验报告容易出现一些错误，通常有以下几种表现：

检验报告编制人员在编制检验报告过程中，经常会因为疏忽出现输入性错误，如技术要求、实测数据、单项判定等文字或数字输入错误，造成误判；委托检验日期、样品生产日期、检验日期等日期输入错误，造成时间逻辑上的问题。当前，绝大多数实验室都采用业务管理网络系统（lims系统）编制检验报告，对于时间逻辑上的问题，可以通过在系统上进行时间关联提醒设置，对不符合逻辑的时间进行提醒，可有效防止时间逻辑错误；对其他输入性错误，实验室应对每份报告实行三级审核，通过加强报告编制人员和审核、批准人员的责任心来发现和改正检验报告中出现的错误，让检验报告更加完美。

  按照实验室资质认定的要求，检验报告的签发应由授权签字人签发。授权签字人应熟悉检测过程，对检测技术、结果评定、标准、记录和报告核查程序等了如指掌，因此，授权签字人必须由最高管理者授权，并经考核合格，获得批准方可签发报告，其授权签字的能力范围也是有限制的。在实验室运作过程中，部分非授权签字人签发检验报告，或授权签字人不了解自己的授权签字能力范围，超越授权范围签发检验报告，造成检验报告的错误。这种超越能力范围批准检验报告的现象，违反了实验室标识使用的规定，会使检验报告失去法律效力。可以说检验过程的风险无处不在，实验室应特别注意，找出有效对策，降低自身的风险。

    原始技术记录是检验报告的一部分，检验原始记录是原始的观察记录，应该在观察时实时记录，有些检验员出于保持原始记录干净整洁的原因，养成了将原始记录先记录在笔记本上，过后再转抄到格式化的原始记录上。这样无法保证记录的真实有效，造成不能复现实验过程。记录不允许补记、追记、重抄，书面记录形成过程中如有错误，应采用杠改方式并将改正后的数据填写在杠改处，并在更改处签名或等效标识。

实验室往往存在这样的通病，原始记录信息不全或有涂改无签名，有的甚至只有结果记录而没有整个实验过程观察到的信息记录，导致实验过程无法复现，不能溯源；原始记录也有追忆的现象，虽然记录整齐、无涂改，但已失去原始记录的真正意义，也不符合准则的规定。